社區團長如何去做?怎么實現銷量增長?

　　我們都知道社區團購的三要素是社區團購系統、團長、供應鏈。其中團長是用戶和社區團購平臺直接接觸的關鍵節點，團長的業務能力關乎到社區團購平臺的最終銷量。那么社區團長應該如何去做以實現平臺的銷量增長呢?

　　一、為什么說團長能夠直接影響社區團購平臺銷量

　　大家都知道社區團購模式是一種以微信群為基礎近距離接近消費者的模式，而團長是消費者與社區團購平臺產生聯系的直接原因，可以說是消費者基于對團長的了解和信任才會加入社群。因此團長在社區團購模式中是不可缺少的一個要素。

　　在開展社區團購業務的過程中的建立社群，通過地推、線上推廣等方式拉人入群，在群內推廣社區團購平臺及商品，消費者拿到商品后的售后服務等等，這些都是需要團長去做的。團長的能力與積極性能夠直接影響社區團購業務的開展，從而影響社區團購平臺的銷量。所以說為了提高社區團購平臺的業績，需要提升社區團長的積極性與業務能力。

　　二、社區團長如何去做以實現平臺銷量增長

　　1、社區團長需要注重培養用戶習慣

　　培養用戶習慣是做好社區團購的重要一點，社區團長需要在群內定時發布商品信息讓用戶習慣這種拼團模式，一旦用戶形成拼團購買的習慣，下次消費就會自然而然選擇社區團購平臺購買商品。團長作為拼團群群主不僅要做到定時發布拼團和取貨消息、培養用戶的拼團習慣，還要確立拼團規則引導用戶去社區團購小程序自主下單，有疑問私聊團長解決，這樣一方面可以減少團長的工作量，另一方面可以避免用戶因受過多消息打擾而退群的情況。

　　2、社區團長需要活躍社群氛圍

　　社區團長運營社群的重點就是活躍社群氣氛。畢竟人們都不喜歡死氣沉沉的群，只有活躍社群氣氛才能發揮出社群的價值，促進群內成員下單購買商品。社區團長運營社區團購群可以通過發紅包活躍氣氛，引導群內好友討論一些容易產生共鳴的話題。事實證明與顧客建立良好的私人關系能提升下單率、減少用戶流失，但在活躍社群的過程中一定要保證群紀律，可以設置群規則以約束群成員的不當行為。

　　3、社區團長需要學習培訓知識

　　社區團長的業務能力不足可以由平臺以文章或直播的形式為團長提供培訓，團長自身也可以利用閑暇時間上網學習社群營銷、社群運營等相關知識。此外社區團長還可以加入一些同行業的論壇或群聊，借鑒其他人的成功經驗、吸取失敗教訓，通過學習不斷提高自己的社群營銷水平。

　　4、社區團長需要專業的團長管理工具

　　專業的團長管理工具能夠為社區團長在日常的運營過程中提供很多幫助，幫助團長處理一些麻煩事務，以便有更多時間進行商品推廣。HiShop社區云店搭建的社區團購平臺就能為社區團長提供高效的管理工具，團長可一件分享店鋪、商品等信息到微信群，訂單到貨系統自動通知消費者無需團長再發通知，同時團長可隨時查看自己負責小區的業績、傭金隨時提現，方便快捷、隨時隨地幫助平臺做宣傳。

　　社區團長若想提升自己的店鋪銷量需要不斷提升自己的業務能力。以上是HiShop社區云店小編為大家帶來的社區團長的相關內容，更多資訊歡迎關注HiSHop社區云店。

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