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社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)

2025年03月12日 09:03:33|社區(qū)云店

  近期,小編收到很多關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)未來發(fā)展趨勢(shì)的提問,大部分人目前都還處于觀望階段,今天,我們就來和大家一起探討下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r與未來趨勢(shì)。

  目前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)主要面向家庭用戶,以剛需、高頻的生鮮品類為主。經(jīng)過兩年的發(fā)展,平臺(tái)的商品種類逐漸增加,從生鮮產(chǎn)品到日用品、美容護(hù)膚、鞋帽、箱包、小家電等。毫無疑問,未來的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)將不局限于新鮮/日用領(lǐng)域,未來,它將根據(jù)社區(qū)用戶的生活需求,圍繞衣食住行瞄準(zhǔn)多個(gè)市場(chǎng),各行各業(yè)都擋不住社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的入侵。

  經(jīng)過早期跑馬圈地式發(fā)展,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的腰部企業(yè)加速出清,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜進(jìn)一步鞏固頭部地位,淘菜菜、京喜拼拼奮起直追。行業(yè)規(guī)模的邊界取決于SKU數(shù)量和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,降本增效仍大有可為。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)加速洗牌,腰部企業(yè)逐漸出清。2021年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場(chǎng),一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)初創(chuàng)企業(yè)紛紛被洗牌出局。7月7日,同城生活正式宣告破產(chǎn);同月,食享會(huì)向社區(qū)零食便利店轉(zhuǎn)型。寶能生鮮自2021年1月以來一直在裁員,集團(tuán)取消生鮮業(yè)務(wù),橙心優(yōu)選也分批關(guān)閉業(yè)務(wù),并進(jìn)行大量裁員。社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)中的腰部企業(yè)正在逐步出清:根據(jù)企查查數(shù)據(jù),目前仍有50多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)企業(yè)存在,明顯低于2020年12月的103家。

  賽道競(jìng)爭(zhēng)熱度持續(xù),頭部化集中成未來趨勢(shì)。盡管行業(yè)出清速度加快,但頭部平臺(tái)今年加快了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的布局:

  (1) 美團(tuán)優(yōu)選:從2021年8月開始,美團(tuán)優(yōu)選在部分省區(qū)合并中心倉(cāng),集中單量,優(yōu)化物流環(huán)節(jié),減輕供應(yīng)商負(fù)擔(dān)。此外,美團(tuán)總部大力發(fā)展統(tǒng)采團(tuán)隊(duì),弱化地方采購(gòu)職能,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制和廉潔管理。美團(tuán)優(yōu)選在今年9月繼續(xù)調(diào)整組織結(jié)構(gòu):優(yōu)選總部各小組之間進(jìn)行多次合并,人員調(diào)動(dòng)和部門調(diào)整頻繁,有效控制人效;各省區(qū)和戰(zhàn)區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,原有的33個(gè)省區(qū)和8個(gè)戰(zhàn)區(qū)將整合為18個(gè)省區(qū)和4個(gè)戰(zhàn)區(qū)。減低統(tǒng)采難度的同時(shí)縮短向上匯報(bào)線路,講核心運(yùn)營(yíng)權(quán)利集中化并上交,便于總部下達(dá)指令,實(shí)現(xiàn)即時(shí)決策。

  (2) 多多買菜:多多買菜自今年以來,組織架構(gòu)聚焦優(yōu)化人效、放大地區(qū)資源、深入貫徹本土化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略:除省總外,各省區(qū)組織人員頻繁調(diào)動(dòng),地方招聘人員力度加大。此外,多多買菜調(diào)整大件商品的批發(fā)業(yè)務(wù),拆分大件商品,例如將大件飲品拆分按瓶銷售。一方面,中心倉(cāng)將大件貨拆小,減輕網(wǎng)格倉(cāng)的壓力,提高網(wǎng)格倉(cāng)的履約能力;另一方面,拆分按小瓶出售后,C端的購(gòu)買頻率增加,從而推動(dòng)單量的增長(zhǎng)。

  (3) 淘菜菜:2021年9月14日,阿里巴巴宣布將MMC集團(tuán)旗下的“盒馬集市”和“淘寶買菜”兩大品牌統(tǒng)一為“淘菜菜”,由戴珊擔(dān)任負(fù)責(zé)人。此次升級(jí)后,淘寶和淘特的APP首頁(yè)可以找到淘菜菜的入口。“淘菜菜”從名稱上延續(xù)了淘系品牌DNA,整合了阿里巴巴原社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

  (4)京喜拼拼:2021年1月,京東繼戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選之外,推出了自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)——京喜拼拼。在2021年初的爆炸式擴(kuò)張之后,京喜拼拼從8月開始收縮戰(zhàn)線,先后從山西、甘肅、貴州、吉林、寧夏、青海等市場(chǎng)關(guān)閉業(yè)務(wù),向最初布局的廣東省進(jìn)行轉(zhuǎn)移,聚焦在廣東省多個(gè)城市的網(wǎng)格倉(cāng)等物流體系進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化。此外,京東戰(zhàn)略入股的興盛優(yōu)選亦持續(xù)受到資本的青睞:2021年2月和7月,京東分別獲得了30億美元和3億美元的戰(zhàn)略投資,估計(jì)市值為150億美元。

  互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛發(fā)力之下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)演變?yōu)?ldquo;4+N”,即以美團(tuán)優(yōu)先、多多買菜、淘菜菜、興盛優(yōu)選領(lǐng)跑行業(yè),其次是美家買菜、考拉精選等規(guī)模較小的企業(yè)緊隨其后。美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜目前處于領(lǐng)先的第一梯隊(duì),2021年第三季度日訂單量超過3000萬。淘菜菜一方面打通盒馬、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)等供應(yīng)鏈,另一方面,在淘寶和淘特帶來的流量紅利的幫助下,淘菜菜發(fā)展迅速,日訂單量達(dá)到800-900萬。興盛優(yōu)選扎根湖南地區(qū),輻射170多個(gè)地級(jí)市,在多方資本的支持下,日單量突破800萬。

  社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的迭代加快,近場(chǎng)電商將成為未來發(fā)展的新機(jī)遇。在疫情爆發(fā)之前,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還處于跑馬圈地階段,主要是建立以“頭”為軸心的微信團(tuán)購(gòu):由一級(jí)供應(yīng)商將商品送到中心倉(cāng)庫(kù),再到網(wǎng)格倉(cāng)庫(kù),最后送到團(tuán)長(zhǎng)那里,由用戶提貨。在這個(gè)階段,商品類型主要是生鮮產(chǎn)品。隨著疫情造成的地理和空間隔離,社區(qū)團(tuán)購(gòu)迅速發(fā)展到2.0階段的三級(jí)倉(cāng)庫(kù)配送模式,通過共享倉(cāng)和網(wǎng)格倉(cāng)的精細(xì)布局,提高了履約效率。隨著阿里巴巴MMC對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)全鏈路的數(shù)字化升級(jí)改造,尤其是夫妻小店(傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的團(tuán)長(zhǎng)角色),可能會(huì)引領(lǐng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)向“近場(chǎng)電商”的新模式轉(zhuǎn)變:以社區(qū)為中心,SKU將逐步擴(kuò)展到3C電子產(chǎn)品和服裝、日用百貨,以滿足社區(qū)用戶的全方位需求。

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