
做社區團長要會做什么?一起了解下
社區團購的有效運營離不開你團長,雖然現階段的團長可能身兼數職,但他們的作用卻不容忽視。但也并不是你有時間就能成為團長的。那今天我們就來看看,做社區團長要會做什么?
1.社群引流
運用現有的微信聊天群和QQ群或別的不造成業務矛盾的群。在經過微信群主或管理人員愿意以后,添加群朋友引流至自身的團購群中,要注意的一點是,在拉人進群前要先開展預熱團購活動。
2.社群活躍
確保社群的人氣值是為了更好地存留用戶,除開分享售前團購平臺出示的一鍵生成的產品信息以外,團長還要積極找尋話題討論,吸引用戶參加探討。
這種話題能夠圍繞著新鮮水果的購買方法、水果產地科譜、特色美食分享等內容,提升群用戶的信賴感,那樣才可以更強的進行團購主題活動。
3.發布產品
團長的盈利與群成員的消費額度有直接的關聯,應當每日推送一些團購平臺的優惠促銷、限時秒殺到群內,刺激用戶的選購沖動。
4、售前售后
因為社區團購應對的工作人員非常復雜,因此難免會有對選購步驟不清楚的人,要開展正確引導,經常推送有關的公示。
而在售出商品后,有時也難免會出現一些產品難題,團長要處理并反饋,擔負售后服務的工作。
總的來說,團長的工作任務難度并不大,但需要有較為充足的時間和責任心,讓平臺可以在用戶心中留有較好的印象。hishop社區云店支持商家搭建自己的社區團購系統,協助平臺一起管理用戶、訂單、團長等,還有團長自營店來提高團長的忠實度,感興趣的用戶可以點擊圖片聯系我們哦。
