社區團購如何從零做起?接下來5個步驟,告訴沒有團購經驗、沒有電商基礎的小白,該如何規劃發展好社區團購。
1.商品的選擇
社區團購的選品是首要問題。平臺銷售的產品間接決定了目標客戶和業務量。銷售用戶需要、想要和合適的商品可以帶來業務的爆發性增長、同時提升回購率等。因此,在選擇商品時需要謹慎,不可馬虎。
2.社區的選擇/業務范圍
社區團購模式具有便利性和性價比的優勢,但并非每個社區都適合運營團購平臺。例如,如果一個社區周邊設施齊全,有大型超市、商場商圈、蔬菜市場,社區本身就能夠滿足用戶的各種需求,那么社區團購在這邊的市場就比較有限。商家需要根據社區的特點和人群分布選擇合適的社區市場,這樣可以減少不必要的競爭,獲得更多訂單。
3.團長招聘/管理
團長是社區團購平臺繞不開的重要環節。平臺通過招募團長,使團長能夠幫忙拉新用戶、維護用戶、推薦商品和促進交易。從而,團長獲得用戶資源和傭金收益,平臺可以獲得用戶和訂單增長。不過,天然的優質團長畢竟在少數。更多團長還是需要通過平臺的培訓管理,來激發他們的潛能。
4.供應鏈/配送物流
供應鏈是指整個業務的上下游供應、運輸配送。作為社區團購的最核心競爭力,企業必須重視這一方面。同時,想做好社區團購的供應鏈管理,也可以借助社區團購數字化智能化系統,來做好供應鏈方面的工作。一般系統功能包含如下:
A.配送訂單分為自動生成和手動生成,生成采購訂單、配送訂單和明細單;
B.如果有即時配送貨訂單、快遞訂單,小票可以實時打印、物流同步、電子面單打印等,可以實現業務的對外拓展;
C.如果安排了路線司機,可根據路線導出配送訂單,方便配送。
5.社區團購平臺
社區團購能夠成為一種正規、高效、可持續的創業模式,同時離不開社區團購系統的技術支持。可結合自己的業務模式選擇最合適的系統。
