
o2o水果電商應該怎么做?
開展社區生鮮o2o業務是如今發展社區團購的潮流之舉,水果作為生鮮中的重要一大品類在社區生鮮中占據著重要的地位。然而開展o2o水果電商并不是一件容易的事,在此過程中將會面臨著許多問題,那么o2o水果電商具體應該怎么做呢?
一、o2o水果電商面臨的問題
1、水果的易損壞、存儲難等特性決定水果必須通過冷鏈物流進行運輸。可是冷鏈物流比一般常溫物流的要求更高、更復雜,并且在冷鏈物流這一塊的建設投資非常巨大,這對于水果電商來說是一大難題。
2、供應鏈管理不完善。對于水果電商來說單一的水果品類不能滿足用戶需求,但是收購各地生鮮水果的物流費用高、質量也難以保證,任何一個環節出問題都會影響水果電商的正常運營。
3、許多消費者還沒有習慣在線上下單購買水果等生鮮產品,因此線上水果業務的開展擁有一定的難度,需要采用一定手段才能幫助線上水果產品進行銷售。
二、o2o水果電商應該怎么做
1、做好供應鏈的完善
o2o水果電商一定要做好供應鏈的完善,企業可以建立自己的供應鏈,選擇靠譜、值得信賴的供應商并達成合作關系,讓供應商為平臺持續穩定地供貨。這樣能夠方便企業把握產品質量、做好品控,并且能夠有效減少損耗。
2、提升物流效率和服務質量
物流效率的提升是做好o2o水果電商的重要一環,企業需要提前規劃好運輸線路,并且在包裝上一定要注意牢固可靠,并且盡量使用冰袋保證商品的新鮮度。如果物流這一塊做得不好,將會導致巨大的虧損。
當消費者受到的水果有損壞時,一定要做好售后服務,可以將損壞的果子按個數賠付。如果沒有完善、優質的售后服務,用戶不僅不會放心你的產品,更不會進行二次購買。
3、合理運用銷售策略
合理運用銷售策略能夠幫助水果實現線上快速銷售。可以充分利用平臺中的營銷活動輔助商品銷售。限時搶購、優惠券、刮刮卡、大轉盤等都不失為有效的營銷手段。
o2o水果電商的開展雖然有許多難題,但也是可以克服的。使用一款專業的系統軟件可以幫助企業高效進行平臺管理、輔助商品銷售。HiShop社區云店就是一款專業的社區團購系統軟件,它能幫助企業搭建自己的社區生鮮o2o平臺,并且擁有豐富的營銷功能可以有效幫助企業開展線上o2o水果銷售業務。
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