
社區團購團長怎么做好?有什么條件?
社區團購通過微信這個載體獲得多個社區的資源,將居民的日常生活通過網絡的方式連接在一起,讓企業能夠更集中管理這部分的用戶資源。到目前為止,社區團購平臺認可的做事人群為快遞站站長、寶媽以及便利店老板。今天就來說說社區團購平臺的團長怎么做好?有什么條件?
一、如何做好團長
1. 找好用戶再建群——提高群活躍度
俗話說,一個英雄三幫,做社區團購當然不能單打獨斗。我們不難發現那些取得了驚人成就的領導人的社區用戶都有這樣的特點,用戶活躍度高,購物的比例就能得到增加。要建立一個高度活躍的社區,我們需要一些講究的方法。
通常社區中只有少數活躍用戶,但他們可以活躍整個社區的氣氛。因此,在成為團長之前,我們可以邀請支持我們工作的朋友或者推薦人進入社區,讓社群成為能夠帶動用戶消費的指路針。
2. 分享購物經驗——提高信任度
團長可以每天在朋友圈和社區中分享自己對某一商品的看法和使用經驗,通過一些圖片或短視頻,會讓小郭反饋更好。
通過團長背書,加上圖片和短視頻作為證據,我們可以輕松吸引一些活躍用戶前來咨詢,實現精準引流,擴大社區規模。此外,我們在朋友圈和社區上傳的產品鏈接可以讓用戶打開小程序進行購物,將用戶進行引流
3.建立獎勵機制——推動用戶拉新
社區成立后,團隊負責人可以以老帶新,比如帶新人進群就贈送禮物,用生鮮產品作為獎勵,鼓勵用戶帶朋友和鄰居進組。
二、成為團長有什么條件
1.擁有辨別商品的能力
選擇商品的能力是成為團長的關鍵。這是你對自己社區的基本判斷,你的社區需要什么商品,用戶喜歡什么,他們需要什么,這些都是你需要考慮的,這樣才能讓選擇的商品有足夠的購買力。
2.商品供應來源和廠家選擇
只關注兩個就行嗎?這不但是對商品的選擇和考驗,也是對團長的一種考驗。用戶不僅需要選擇商品本身,還要選擇產品背后的制造商和供應商。
正規的渠道才能保證商品的質量,社群成員才會更愿意購買,團長的能力才會被認可和信任,
3.對資源的掌控程度
團長在社區團購中的地位相對較高,社群成員往往會根據團長的選擇去進行購買行為,如果團長的業務能力不強,無法提供足夠且優質的商品資源,那就很容易造成商品無人購買,團長也會被拉下高位。
這一部分的掌控其實可以交給平臺方來進行,管理工作交給了更專業的人群,團長只需要提供小程序的信息就行。但也需要團長掌握這些平臺信息,否則除了差錯,也會需要相關人員負責。
總之,團長在社區團購中就處于領導地位,帶領普通用戶購買所需產品,但團長能不能做好這些事,還需要提高自己的能力,作為消費者的代表之一,團長需要對商品的質量負責,確保用戶權益。
