
個人做社區團購有哪些流程和注意事項?
社區團購經過了兩年的發展,現在市面上做得好的都是有實力的平臺,不過今年社區團購又注入了一大批的融資,發展的規模也變得更大了,個人想加入社區團購的話,還是有市場的,下面我們就來了解下,個人做社區團購有哪些流程和注意事項?
一、個人做社區團購的流程
個人做社區團購,我們需要將每一個流程都仔細琢磨透了,不光是需要培養團長,好的團購小程序也是很重要的。再就是做社區團購需要大量的貨源,先是選品再到包裝,招募團長培訓銷售話術等,最后還有配送問題,不同的貨物配送也需要設計路線,這都是需要我們認真考慮的細節。
社區團購的業務開展,其實團長的重要程度是不能忽視的。現在社區市場競爭大,專業的團長不好招,大部分可以選擇的就是在家帶孩子的寶媽,我們平臺如果是以自提商品為主的,那么最好是招募小區附近的商鋪或者是便利店,他們與小區里的用戶會更加熟悉,更有交流,便利店店主本身就是服務行業,最能夠了解用戶們的需求。
其次,就是社區團購的配送方面了。從現在的業務場景看,社區團購雖然在一線城市有,但大部分都是二三線城市,它仍然是以O2O這樣的新零售模式,這樣的高頻商品的供應鏈是相對更豐富的,商品的稀缺性不強,所以用戶們更看重的就是配飾時間了,都希望商品能夠及時達。所以我們的社區團購行業,在配送上可以選擇跟第三方物流服務。
最后,社區團購的運營,也需要使用專業的運營人員。有相關經驗的人員操作起來會更加方便一些,如上產品圖,文案、售價、及整理銷售方案等,都需要專人做專事。如果是做大范圍的社區團購,就需要更全面的小程序,從采購、倉儲、配送等方面,都需要人員進行操作,最好能定時的策劃一些線上營銷活動。
二、做社區團購業務有何大忌?
1.不要盲目擴充商品品類
我們會發現,一些頭部社區團購平臺,都用戶相對豐富的商品,像是生鮮蔬菜水果、零食飲料、日常用品等應有盡有,很多平臺為了提高自己的競爭力,就會選擇增加更多的商品品類,最后把自己的平臺給拖垮了。其實豐富的商品需要與之相配的供應鏈,不然就很難進一步提高競爭力。
2.沒有針對性獲客引流
團購平臺要想穩定的發展,光是靠幾個群是很難維持的。所以商家必須要有一些針對性的活動,來進行獲客引流,當然也需要也要根據自身實際情況來選擇引流方式,所以不光是做線上還是線下的宣傳推廣,都需要先有一個預期的獲客效果。
3.注意活動的優惠力度
現在社交團購競爭非常激勵,做社區團購的團隊有大有小,一個小區可能會出現,同時有好幾個做社區團購的。為了吸引更多的用戶,一些團長會抓住小區居民尋求優惠的心理,通過降低商品價格來留住顧客,有的時候為了提高競爭力,但是優惠力度太大,這樣會損失自己的利潤成本,我們不妨從其他方面入手,比如做好上門配送,還有服務方面等,打出品牌優勢。
個人做社區團購,還是看對整個業務上不上心,有沒有投入足夠的精力,如果真心想要運營好是沒有問題的。
