
社區團購想要做成功有哪些關鍵點?
社區團購在最近兩三年成為了非常具有話題性的團購項目,比起傳統的團購,社區團購的低門檻和操作便捷性是非常具有代表性的。社區團購這種模式對于啟動資金比較有限的創業者來說,是非常友好的一種創業模式。社區團購也不是萬能的,營業就能獲得一定的收益,在實際的運營當中,可能會出現用戶粘性低,團長不夠積極等等問題。下面我們就來分析一下,社區團購想要做成功,有哪些關鍵點?
一、社區團購運營關鍵點
1.生鮮是主打品類
很多人到最后覺得社區團購做不下去了,主要是因為在選品上面犯了錯誤。社區團購的品類肯定不是越多越好,而是需要打造出自己的爆款產品。社區團購,作為區別于電商和實體店的第三種零售渠道,差異化、區域化的選品才是社區團購最大的優勢。
2.團長管理
很多平臺擔心團長的“叛逃”,就不重視對于團長的培養,其實這在無形中,就降低了自身品牌的競爭力了。社區團購中團長的管理很重要,可以幫助平臺提高業務,實現與團購的雙贏 ,團對于平臺有了歸屬感,才會更有忠誠可言,用戶才能夠掌握在平臺手中。
3.核心供應鏈的優化
其實市面上 ,80%的社區團購主打的都是生鮮商品,除了要用低價優質確立競爭優勢之外,平臺在供應鏈上還應該更加花些心思,用獵奇、反季或者是特產、爆品來吸引用戶,能夠有效的提高用戶的復購率,同時也避免了差異化的競爭。
社區團購的供應鏈,在本質上對于產品的品質以及成本控制都是十分嚴格的,所以未來的發展中,社區團購的成功核心就在于優化供應鏈,確保貨源充足,貨品質量好,才會有更好的盈利空間。
二、社區團購的運營方案
1.重視商品質量
大部分的社區團購,高頻、剛需的生鮮都是必需品,但同時它們也存在著極易損耗的特性,所以在運營社區團購時,我們必須要注意的,就是商品的質量,所有的生鮮食材在給用戶之前,都應保證質量以及數量,用戶才會感到安心,就愿意持續性的在你的團購平臺進行消費了。
2.消費服務提升
其實社區團購也是一個很好的社交電商。在一個社群中,通過團長的維護,用戶們可以進行交流,商家也可在其中收集信息了,來滿足用戶各種多樣化的的需求,以此來增加用戶的滿意度。但是這樣的貼心服務,也是需要微信小程序的支持。
3.團購小程序的支持
上面也提到了,我們的社區團購的獲客,營銷活動,都需要團購的小程序來支撐,所以每一個團購平臺,都需要結合自己的實際情況,合理布局社區團購的模式,通過專業的社區團購系統來打造社區團購小程序,與商家企業一起共同進行問題解決,才能更好的拓展訂單,維護團購平臺的長期發展。
hishop社區云店就是這樣一個專業的平臺,可以為商家量身打造屬于自己的社區團購小程序,解決各種運營難題,解決社區團購的獲客問題。
