
社區團購的團長運營怎么做?
社區團購是從傳統團購中微創新而來的一種團購模式,通過微信群和微信小程序作為銷售渠道的一種社交團購模式。社區團購的持續性火爆靠的就是低價吸引消費者和利用低價進行消費者裂變。社區團購中對于流量的引用比較主要的方面就在于社區團長。團長的業務能力幾乎就決定了平臺的流量走勢和銷量,好的團長可以帶給消費者好的消費體驗。下面我們就來討論一下,社區團購的團長運營怎么做?
一、團長運營
與淘寶、京東等網購相比,社區團購具有一定的范圍需求。它必須位于同一社區或在指定范圍的,擁有社區團購系統的實體店鋪或社區團長。消費者可以使用社區團購平臺下訂單購買商品。同時,如果商品在售后出現質量問題等,也需要由該門店或社區團長解決,使得消費者放心在該平臺上購買商品。
因此,作為社區團購的團長,必須首先提供這些服務,并讓這種服務關系吸引更多的用戶。用戶的增加自然會讓團長賺更多的錢。一般社區團購的團長每月最少可賺3K-4K,干得好的團長每月可賺5K-8K。對于社區團長而言,只要工作做好,服務到位,問題得到及時處理,可以賺的錢肯定會越來越多。
二、團長發展
在發展社區團購的團長之前,必須先搞清楚兩個問題:一是有哪些人選可以成為社區團長?二是哪種人選成為社區團長更具優勢?
縱觀目前能在社區中成為社區團長的主要人選有:社區業主、社區物業、社區便利店店長這三大類,但就現在各大社區團購平臺經驗的總結對社區業主(主要是寶媽)和社區便利店店長這兩類人選更為看好。
而這兩類人選誰成為社區團長更具優勢呢?選社區便利店店長成為團長最明顯的優勢就是場地優勢,相當于有一個免費的前置倉;但是由于很大部分的社區便利店店長與社區業主并不在同一個社會階層,因此無法持續為社區用戶提供有價值的信息來維系社群的有效運營;因為一個社群的有效運營必須依賴于源源不斷的價值信息,而社區便利店店長由于社會階層的原因,很難獲取到足夠多的價值信息;所以,在綜合考慮下筆者認為社區業主(主要是寶媽)成為社區團長才是社區團購最正確的形態。
確定好社區團購團長的發展人選后,具體的發展方法主要有以下四種可供選擇:
1、挖競爭對手的團長——這是最簡單粗暴的方法;
2、拜訪社區積極份子——這是最辛苦且最吃力的方法;
3、BD地推建群找積極用戶當團長——這是最常用且有效的方法;
4、利用現有團長的關系網發展團長——這是最有效的裂變方法。
