什么是團購社群?怎么管理?

　　隨著互聯網的發展，人們的消費習慣也在發生著改變，各種線上拼團、團購模式席卷而來。無論是拼團還是團購都是團購社群的一個環節，社區團購中的團長或是主導者就應該承擔好管理團購社群的責任。下面我們就來看看什么是團購社群?怎么管理?

　　一、什么是團購社群?

　　首先，團購社群的基本渠道規模，是被定義在一個社區內進行運營。當然，也不排除我們在熟練掌握這個模式后，會擁有新社區以及新團長。我們不否認在傳統的營銷過程中，我們積累了一定的粉絲以及一定的營銷規模來達到我們的銷售預期。

　　結合團購的運營模式，我們能夠在社群中，實現區域化營銷以，及社區內部粉絲管理等多方面的營銷模式。通過不同環節之間的不斷發力，來促進社區團購業務的持續發展。

　　二、如何管理團購社群?

　　1.日常信息分享

　　首先，在社群的維護中，團長要拉近跟用戶之間的關系。這就可以從日常生活的事情入手，除去日常活動和商品的分享之外，也可發一些社區公告、天氣預告等消息。比如享周圍新鮮事、停電停水公告等，讓群逐漸變得生活化，日常化，有助于保持群的活躍度，像是一些常見問題會引發群里討論，這樣才能帶動用戶活躍，促進平臺營銷。

　　2.活動刺激用戶活躍

　　除去日常的信息分享之外，團長在運營社群時，還可以發一些促銷活動的商品，來刺激用戶積極下單。比如上個月的“618”，平臺就可以做一些秒殺活動，團長就能夠在社群中發一些相關的618促銷互動，通過低價商品來刺激用戶進行消費，讓用戶不斷點擊進入平臺。

　　3.不斷輸出優質內容

　　社群的日常維護中，團購團長還需不斷為用戶提供優質的內容，比如，平臺的相應產品資料，和產品文案，以及一些關于生鮮水果的選購技巧、菜品分享、各種食材的營養價值及產地科普之類的內容。讓用戶在購買的時候，能夠了解更多生活中的實用技巧，借助這些優質的內容，來增加用戶和團長之間的黏度。

　　4.營造群氛圍

　　最后，社群的維護還可以通過我們自己人為的營造出群氛圍，讓更多的用戶認可群里的商品。比如可以開展收貨曬圖的活動，用戶買了東西收到貨后發實物圖到群里，并私聊訂單號給你之后，確定后每單返1元紅包。通過用戶與用戶之間的交流，來營造整個群聊之間的氛圍。