
從零開始怎么做好社區團購?步驟有哪些?
要知道在市場中,商家們都是無利不往,地區本地商家做團購會因本地市場更有優勢,想要參與社區團購其實很簡單。下面我們就來看從零開始怎么做好社區團購?步驟有哪些?
第一步:確定市場
團購是一種新營銷模式,既然是賣貨銷售,那么首先就要有產品。不同地區消費者喜好可能不一樣,商家首先要確定目標群體,市場需要什么?商家要賣什么產品?找到合適的供貨源,廠商廠家,確保供應鏈環節無失誤。完成了這些工作,就為社區團購打下了良好的基礎,當然,如果商家本身就有穩定的市場,有貨源,有消費群體,那么直接可以進入下一步。
第二步:制定專屬團購系統
社區團購與傳統賣貨的區別,就是它能節省一系列成本,包括店面,人工,高額物流,因為它主要在線上開展,所以大部分依靠后臺系統來操作。商家要開展社區團購,需要找技術開發團隊,開發一個商家的團購系統。商家還可以根據自己的需要,定制更適合自己的操作平臺,更好的實現盈利增長。
第三步:招團長,粉絲團
在2020年這個營銷時代,“酒香不怕巷子深”的模式已經不適合現在的商家了,在開展社區團購后,活動預熱做好做精,能起到一個很好的開頭作用。商家有了商品,操作后臺,接下來便是招募團長和建立粉絲團,可以號召社區有影響力的人,寶媽或退休人員上班族等,給一定傭金讓他們幫忙組織銷貨,這種方法能快速讓社區里的人知道有社區團購,通過客戶分享,裂變更多客戶,商家既能提高知名度,也能夠獲得利益。
第四步:做好用戶售后服務
用戶服務是開展社區團購業務的重中之重,所以商家要特別注意做好用戶服務。積極妥善地處理售后問題,給予用戶購買的建議等等,這樣可以給用戶帶來更好的體驗感,從而愿意長期在平臺購物。
社區團購這是熱門趨勢,從疫情期間巨大的消費量,就能看出社區居民對于這種模式,還是十分樂意接受。無論是商家還是個人,想要分一杯羹,白手起家做好團購,創造自己的價值,初期做好上面的3點很重要。做好社區團購生意需要商家各方面的努力,在整個社區團購開展過程中商品、團長、社區團購小程序、供應鏈缺一不可。
