
社區團購群怎么經營管理?
社區團購平臺對于團購群的依賴比較大,而且很多團購群始終逃避不了活躍過后歸于沉寂的宿命。社區云店作為深耕生鮮拼團領域的社區團購系統,今天就來跟大家分享一下,社區團購群怎么經營管理,幫助大家走出這個惡性循環。
1、營造良好的交流氛圍
首先在群里營造出一種良好的交流氛圍,有利于各個陌生的用戶之間交流溝通,也可以讓團購群有更多的討論話題,讓群聊的用戶可以從小區新鮮事討論切入,形成良好的交流氛圍。而團長除了及時回答群友對拼團的提問外,還需要主動發起話題討論,與群成員互動。
2、做好群內的策劃活動
借助活動來提升群活躍度,從而刺激用戶下單。我們可以去做一些爆款策略,比如針對不同季節,或者一些生活必備品,設置超值優惠,然后團長及時將營銷活動傳達給群用戶,從而將社區居民吸引到小程序內,同時為其他商品帶來曝光量,最終提升拼團下單率。
3、賦予團購群更多附加價值
團購群沉寂的最終原因是群聊對于用戶失去價值,所以要想有效觸達并留存用戶,就要為用戶提供更多的價值,賦予群聊更多的附加價值。
在經營和管理的時候,對于優質用戶,可以通過活動預告、到貨提醒、商品推薦等來提供更多價值;而對于低頻用戶,則可以采用發紅包等技巧以避免被屏蔽。
4、借助活動定期促活
定期開展促銷活動,可進一步驅使用戶下單。商家可以借助HiShop社區云店中豐富的營銷能力,可以秒殺、搶購、滿減等多種促銷形式提升拼團下單率,配合抽獎、互動等工具又能大幅提升拼團用戶的活躍度。
以上就是社區云店小編為大家帶來,社區團購群怎么經營管理的全部內容了。團購群作為社區團購平臺單量的產生地,是平臺需要重點去經營的地方,可以說在接下來的社區團購平臺競爭中,只有做好拼團群才能幸存。
