
疫情后生鮮社區(qū)電商平臺(tái)如何繼續(xù)發(fā)展?
一場(chǎng)疫情為生鮮電商的發(fā)展提供了良好的環(huán)境,但是隨著疫情的穩(wěn)定,疫情后生鮮社區(qū)電商平臺(tái)應(yīng)該如何發(fā)展,成了眾多中小社區(qū)平臺(tái)的迫切需要解決的問(wèn)題。接下來(lái)HiShop社區(qū)云店小編結(jié)合目前社區(qū)電商的發(fā)展情況,為大家提供幾點(diǎn)可行的建議,給大家做一個(gè)參考。
疫情后生鮮社區(qū)電商平臺(tái)如何繼續(xù)發(fā)展?
疫情穩(wěn)定后平臺(tái)流失部分用戶是肯定的,我們要做的是盡可能把能夠接受這種購(gòu)買方式的用戶,留在平臺(tái)之中。
1、聚焦本地
盤(pán)踞各地的中小生鮮電商還是要聚焦區(qū)域,疫情期間積極與當(dāng)?shù)卣浜稀?/p>
可以與各的街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)配合,把疫情期的粉絲吸引到App或者社區(qū)電商小程序中。中小企業(yè)雖然很難去和市場(chǎng)龍頭競(jìng)爭(zhēng),但是我們做好本地市場(chǎng),無(wú)論是后期合并還是深耕都有很大的發(fā)展空間。
2、針對(duì)用戶需求升級(jí)
疫情存續(xù)期,限制出行讓長(zhǎng)期難以被攻破的老年人群體轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。長(zhǎng)期依靠外賣和外出聚餐的青年一族也被收割。
疫情結(jié)束后不可避免會(huì)有用戶流失,我們可以分析主要用戶群體的需求,在原有的業(yè)務(wù)上做更精細(xì)化的分類。比如年輕人更注重品質(zhì)和便捷,而老年人則更注重優(yōu)惠和性價(jià)比。通過(guò)多次的購(gòu)物下單,培養(yǎng)用戶的購(gòu)買習(xí)慣,最終才有可能成為平臺(tái)的長(zhǎng)期用戶。
3、管理模式升級(jí)
隨著各類生鮮社區(qū)電商平臺(tái)的發(fā)展,整個(gè)社區(qū)電商平臺(tái)已在不同城市已經(jīng)形成不同的特色。
一二線城市用戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、安全性和配送速度要求較高,三四線城市用戶則對(duì)價(jià)格更為敏感,面對(duì)生鮮電商的一片紅海,保持競(jìng)爭(zhēng)力的核心不僅要用戶分級(jí)管理更要對(duì)區(qū)域進(jìn)行分級(jí)管理。
以上就是“疫情后生鮮社區(qū)電商平臺(tái)如何繼續(xù)發(fā)展”的全部?jī)?nèi)容了,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中存活下來(lái),不但要求我們協(xié)調(diào)好需求端與供應(yīng)端,更考驗(yàn)不同模式不同市場(chǎng)中企業(yè)的判斷力和行動(dòng)力。


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