
疫情后生鮮社區電商平臺如何繼續發展?
一場疫情為生鮮電商的發展提供了良好的環境,但是隨著疫情的穩定,疫情后生鮮社區電商平臺應該如何發展,成了眾多中小社區平臺的迫切需要解決的問題。接下來HiShop社區云店小編結合目前社區電商的發展情況,為大家提供幾點可行的建議,給大家做一個參考。
疫情后生鮮社區電商平臺如何繼續發展?
疫情穩定后平臺流失部分用戶是肯定的,我們要做的是盡可能把能夠接受這種購買方式的用戶,留在平臺之中。
1、聚焦本地
盤踞各地的中小生鮮電商還是要聚焦區域,疫情期間積極與當地政府配合。
可以與各的街道辦事處和社區居委會配合,把疫情期的粉絲吸引到App或者社區電商小程序中。中小企業雖然很難去和市場龍頭競爭,但是我們做好本地市場,無論是后期合并還是深耕都有很大的發展空間。
2、針對用戶需求升級
疫情存續期,限制出行讓長期難以被攻破的老年人群體轉戰線上。長期依靠外賣和外出聚餐的青年一族也被收割。
疫情結束后不可避免會有用戶流失,我們可以分析主要用戶群體的需求,在原有的業務上做更精細化的分類。比如年輕人更注重品質和便捷,而老年人則更注重優惠和性價比。通過多次的購物下單,培養用戶的購買習慣,最終才有可能成為平臺的長期用戶。
3、管理模式升級
隨著各類生鮮社區電商平臺的發展,整個社區電商平臺已在不同城市已經形成不同的特色。
一二線城市用戶對產品品質、安全性和配送速度要求較高,三四線城市用戶則對價格更為敏感,面對生鮮電商的一片紅海,保持競爭力的核心不僅要用戶分級管理更要對區域進行分級管理。
以上就是“疫情后生鮮社區電商平臺如何繼續發展”的全部內容了,要在競爭激烈的市場中存活下來,不但要求我們協調好需求端與供應端,更考驗不同模式不同市場中企業的判斷力和行動力。
