
京東團購買的商品可以退嗎?
作為電商行業的巨頭,京東宣布入局社區團購后自然吸引了許多商家及用戶的關注,也有許多人開始紛紛嘗試在京東團購平臺上購買商品。不過即使是京東也不能保證用戶滿意度達到完美,也會有部分用戶想要退還商品。那么京東團購買的商品能退嗎?
一、京東團購的商品能退嗎
京東團購的商品是支持退的。如果用戶購買了團購商品后,還沒有到貨就不想要了,可以直接和團長對接,在平臺上申請取消訂單,等到平臺同意取消訂單后,商品貨款會直接原路退回至用戶的賬戶中。
如果用戶購買的商品已經到貨,并且系統提示用戶前往團長處提貨,則用戶需要與團長進行協商,再交由平臺進行處理。一般來說如果是因為商品質量出現問題,平臺會積極妥善地給予用戶一定的賠償,并且京東團購的貨源都是品質可靠的,所以用戶可以放心購買。
二、用戶怎么在京東團購平臺購物
京東團購的購物操作流程比較簡單,用戶只需要在微信小程序中找到京東團購小程序平臺,點擊小程序即可進入商城選購自己需要的商品。用戶還可以直接通過京東團購群下單購買,一般群內每天都會定時發布相關活動商品鏈接,用戶可以直接在群內查看是否有自己需要的商品,如果有則可以直接點擊鏈接下單購買。
用戶下單購買完商品之后,可以選擇自己合適的時間去京東團購的線下門店提貨,一般團購的線下門店都是距離自己較近的,對于一些距離較遠的門店、或者是用戶不便出門的情況,可以聯系團長送貨上門。這種方式能夠大大方便人們的日常生活。
如今社區團購已經進入許多城市的社區之中,人們也更加適應選擇這種團購方式購買家庭日常所需。對于企業來說可以把握住機會建立自己的團購平臺,HiShop社區云店可以幫助企業搭建類似京東團購的平臺,讓企業更好地開展社區新零售業務!
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