
微信社區電商怎么運作?
近年來微信社區電商備受關注,而隨著社區電商小程序的興起,許多企業也準備開展社區電商,分取一杯羹。但是很多人卻并不清楚社區電商是如何運作的,接下來HiShop小編和大家一起討論下,微信社區電商怎么運作!
一、微信社區電商怎么運作?
微信社區電商主要是在社區中開展的電商活動,社區團購就是其中的典型。
社區團購的主要是先由社區團購企業在上游整合供應商資源和自身貨源,然后在各個社區招募合伙人作為團長,團長一般為社區業主或者是便利店主。團長建立自己的微信團購群,將周邊的居民拉入社群,在群內分享商品或商城鏈接引導用戶下單。消費者下單后等通知到貨就可以前往自提點進行上門提貨。
二、商家如何開展社區電商
1、 社群管理及運營
社區電商是通過微信群來開展的,所以做好社群的管理及運營是非常重要的。我們作為商家需要不斷的去了解用戶群體的需求,及時有效地解決用戶問題。只有準確地解決了用戶的需求,才能把用戶留住。
除此之外還需要保持社群的活躍,我們可以開展一些活動來保持社群的活躍。比如現金小紅包,各類小游戲,限時活動等引導用戶購物,或者拋出話題讓用戶之間溝通交流。這些都能夠讓社群保持活力,讓用戶感受到社群的價值,從而增強我們和用戶之間的粘性。
2、 選品質量及配送物流
要想微信社區電商能夠獲得用戶的喜愛,就必須要做好選品及品控。一般社區電商都是以家庭高頻剛需消費品為主,其中生鮮類產品和日用品是最為適合開展社區電商小程序的品類。
要想讓用戶真正滿意就必須要保證好商品質量。生鮮類商品它對于時效的要求很高,因為它的保質期短,損耗大,需要我們做好供應鏈的完善,這樣才能保證商品供應配送的效率,從而有效降低損耗,提高平臺盈利,保證商品質量。
微信社區電商未來還有很大的發展空間,抓住時機開展社區電商業務很有必要。HiShop海商旗下的社區云店,專為社區團購量身打造的商城系統,快速搭建自己的社區電商小程序,更加高效地運營好社區電商業務。更多資訊歡迎聯系官網客服了解。
