社區(qū)團(tuán)購(gòu)群一般會(huì)以微信聊天群存在,用戶可以在微信上直接搜索當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)群,手機(jī)微信也會(huì)出示一些搜索網(wǎng)頁(yè)的信息、公眾號(hào)推薦、類似文章和問答等內(nèi)容。對(duì)所有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)而言,聚集用戶的微信群都是流量和訂單的來源,是整個(gè)商業(yè)模式的生命力體現(xiàn)。那么如何通過微信群來做社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?
一、團(tuán)購(gòu)群失敗的案例。
基本形式是:建立一個(gè)微信群,每天往群里發(fā)送產(chǎn)品購(gòu)買鏈接或購(gòu)買二維碼,讓大家喜歡了就購(gòu)買。
一般的群主為淘客或者社交電商,他們建了一個(gè)群,群的名字為XX福利群,然后開始把他們的朋友拉進(jìn)這個(gè)群。好友進(jìn)群之后,告訴大家這是一個(gè)福利群,每天會(huì)發(fā)福利產(chǎn)品。大家平時(shí)基本開通群免打擾,有想要買的東西可以到群里去查看。
大家都開了群免打擾,久而久之,就把這個(gè)群忘記了。群主每天都非常勤奮的在群里發(fā)福利。產(chǎn)品都是非常好的價(jià)格便宜的,但是呢?大家都把這個(gè)群給忘了,也就沒有人買了。
二、如何建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)群?
1、做群置頂
告訴大家這是一個(gè)福利群。每天會(huì)安排各種優(yōu)秀的福利政策,做群置頂,每天記得查看是否有你想要的福利。
2、定時(shí)查看
給群友一個(gè)定時(shí)的活動(dòng),例如每天12點(diǎn)有群秒殺,都是非常優(yōu)惠的產(chǎn)品,大家一定不要錯(cuò)過。防止用戶長(zhǎng)時(shí)間不看群,忘記群的存在。
3、偶爾福利
除了以上,我們還需要選擇一些特殊的日子做一些福利,這些福利是真實(shí)的福利,可以免費(fèi)贈(zèng)送給用戶的。這樣一來,群友會(huì)感覺本群是由真實(shí)福利的,可以長(zhǎng)時(shí)間待著的。
4、維護(hù)社群
建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)群的前期工作相對(duì)簡(jiǎn)單,因?yàn)橹灰茝V范圍大,那么吸引粉絲自然不成問題。但是,如果想留住客戶并很好地維護(hù)他們,事情就不那么簡(jiǎn)單了。我們可以選擇很多方法。紅包策略:利用紅包引導(dǎo),客服借此描述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并形成訂單。折扣策略:商家采取降低第一筆訂單價(jià)格的策略,可以吸引客戶進(jìn)行交易。
