
微信團購群怎樣留住人?
社區團購是一種在線上開展的微信團購活動,這種團購方式的一大優勢就是用戶裂變快、宣傳效果好,其中團長是連接平臺和消費者的重要角色。如何留住用戶是每個團長都會遇到的問題,那么微信團購群要怎樣留住用戶呢?
一、做好微信社群的定位
團長在建立微信團購群初期就應該做好社群的定位。確定好社群的主要成員是哪一類人,需要在社群中以什么樣的方式開展團購活動等,這些都是團長需要事先考慮清楚的。
比如是以銷售生鮮水果為主的團購,目標客戶就應該是社區中主要負責家庭日常生活的群體;如果是以銷售護膚品、化妝品等類型的團購,則目標客戶主要是以女性為主。只有將社群定位做好才能夠更有利于后續工作的開展。
二、活躍微信團購群
建立好微信社群之后需要明確群規則,讓群內成員清楚什么事情不應該做,比如不能在群內發布與團購活動無關的廣告,不能隨意添加社群中的其他成員等。明確好群規則之后接下來就是做好社群的維護。
維護社群需要團長活躍好社群氛圍,一個死氣沉沉的群是不能留住用戶的。團長可以通過在群內每日發布相關的團購商品,適時引發群內用戶討論等方式活躍社群。
三、開展各種營銷活動
要想社群能夠留住人還需要營銷活動的輔助。可以在群內設立獎勵機制,比如群內用戶拉多少人進群可以領取紅包。還可以借助社區團購系統中的各類營銷活動,比如分享限時搶購的商品、分享優惠券等方式激發用戶參與活動的積極性。
HiShop社區云店能夠提供多種營銷活動,不僅能夠幫助團長留住用戶,還能夠幫助團長更好地銷售商品。
四、創造微信團購群的價值
要想微信團購群留住人還需要創造社群的價值。只有用戶認為有價值的東西才不會輕易拋棄,社群的運營也是這個道理。
可以通過在群內分享一些生活中的經驗,引發一些話題討論,讓群內成員之間可以進行輕松愉快地交流和分享。這樣能夠有效增加用戶與社群的粘性,從而有效地留住社群中的用戶。
微信團購群要想留住人離不開團長的精心經營,還需要一款專業的社區團購系統。HiShop社區云店可以輔助團長更好地經營社群,讓微信團購群留住用戶不再成為一件難事。
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