社區團購的未來發展前景如何?

　　隨著中國城鎮化及城市化建設不斷的集中，中國便利店處在一個高速增長紅利期。似乎社區團購與社區便利店具有一脈相承的聯系。社區便利店與社區團購的結合，是否會給市場帶來新的商業模式。又會帶來哪些趨勢變化?

　　線上全品類平臺化

　　目前社區團購電商平臺主要以生鮮品類作為主打商品，隨著市場規模及用戶規模的提升。平臺的品類也在不斷的增加，從最初的生鮮品類延伸日用百貨、調料用品等圍繞家庭生活的品類。

　　對于生鮮和日常用品是城市居民的剛需需求，但是這類型的產品基本上毛利率都比較低。如果想支撐社區團購的上市計劃，平臺就需要向全品類的進行擴展。

　　對于社區團購正在進行的品類擴張，服務的品類最好放在前哨位置，只有當服務贏得用戶的信任，才能帶動其他品類的銷售。可以把周邊的用戶引流到店里提貨，帶動店鋪的商品銷售。

　　線下發展便利店化

　　由于社區便利店的盈利主要取決于客流量，客流量的背后是優質的店鋪位置。社區團購依靠線上引流到線下便利店，從而提升了便利店的銷售額。

　　便利店也很好了充當了社區團購的履約服務站，社區團購與社區便利店的結合，可謂是中國零售商業模式上一次重要創新。

　　隨著社區團購的競爭與發展，越來越多的社區團購平臺開始擁抱線下便利店。社區團購可以通過數字化改造供應鏈及營銷，但是最終需要線下進行履約服務。如果履約服務做不好，對于社區團購而言，好的產品和價格用戶也不會接受。

　　或許社區團購應該把發展線下便利店作為基礎設施來投入，可以讓便利店做如下服務補充。

　　1. 社區便利店相當于平臺的前哨站，對于以社群為流量基本盤的社區團購企業。每一個社區便利店就是每個小區的護城河。社區便利店社群的穩定性決定了社區團購在小區的流量穩定性。

　　2. 社區便利店可以提供最好的履約服務，由于社區團購目前還處在攻占市場階段。下一個需要攻克的要地就是履約服務，個人的履約服務往往比較的松散。社區便利店的往往更標準化履約服務，服務體驗更好。

　　3. 社區便利店是品類擴充的基礎點，生鮮品類建立用戶剛需需求，服務需求就需要便利店通過提供免費沖泡、免費WIFI、辦理網線、暫收快遞等社區服務。

　　社區團購發展便利店，不是社區團購新業務，更多是社區團購對小區的一種服務延伸。一方面滿足用戶的即時購買需求，另外一方面提升中老年人的用戶群體。Hishop 海商旗下的【社區云店】團購商城系統、新零售解決方案專業為社區/社區團購而設計、滿足不同社區/社群團購經營模式、幫助商家整合線下資源、招募社區合伙人、融合線上平臺，無論你是線下傳統零售商還是線上純電商企業你都需要這樣一套社區團購系統。