
2021年社區(qū)團購應(yīng)該如何運營?
社區(qū)團購的爆火掀起了互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的一陣嘩然,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)開始入局社區(qū)團購,利用自身的流量優(yōu)勢從社區(qū)團購行業(yè)中分得一杯羹,而對于毫無流量優(yōu)勢的商家企業(yè)來說,想做好社區(qū)團購卻不是一件容易的事,那么如何才能做好社區(qū)團購呢?運營是其關(guān)鍵,今天小編就來教教大家2021年如何去做好社區(qū)團購運營。
第一步:尋找合適的貨源
去當(dāng)?shù)氐纳r批發(fā)市場采購、找當(dāng)?shù)氐淖錾r配送的公司提供貨源。社區(qū)團購的模式是在商品源頭直采,去掉中間環(huán)節(jié),降低物流費用和在途損耗,無門店租金以及人力成本,能夠最大限度的降低成本。
第二步:為團購平臺招募團長
社區(qū)團購獲客主要依靠用戶的裂變,而在這個過程中團長起了非常重要的作用。做好團長的招募及賦能極為重要,有責(zé)任心的團長不會輕易被其他平臺所挖走,也不會利用社群資源販賣私貨,招募好團長后還需要對團長進行賦能,讓團長的業(yè)務(wù)能力更強,從而幫助企業(yè)更好地開展社區(qū)團購業(yè)務(wù)。
第三步:群會員快速開發(fā)
1.地推
地攤應(yīng)該是社區(qū)團購發(fā)展用戶最直接的方式了,團購平臺可以安排工作人員或小區(qū)團長以社區(qū)為節(jié)點進行線下地推,在小區(qū)主要出入口或多個小區(qū)通用流動線路點做試吃展臺,或者折扣實用物品促銷活動,要求掃碼進群享受活動價。像是炎熱的夏季,我們就可以送西瓜、蘋果、濕紙巾等
2.廣告推廣
團購平臺以小區(qū)為節(jié)點,還可與小區(qū)物業(yè)打好關(guān)系,加入業(yè)主群,或者是一些便利店主,可以在日常接觸的顧客中發(fā)展群會員,加好友引導(dǎo)入群,人始終是趨利的,只要活動好質(zhì)量保證,同樣可以激活沒有情感基礎(chǔ)的用戶并成功發(fā)展成為群主朋友。
第四步:多樣化的營銷活動
其實團購平臺做營銷活動,就是為了獲客引流,當(dāng)團購平臺到了一定規(guī)模之后,很容易到達瓶頸期,而用戶裂變拓客是我們在拼團小程序使用的過程中的營銷活動安排的一環(huán)。借助團購小程序,讓用戶群體自愿進行裂變模式,再通過與用戶進行交互,達成信任感,提高用戶的品牌認可程度,實現(xiàn)迅速裂變快速吸納周邊用戶群體,形成地區(qū)性輻射銷售!
綜上所述,完善好以上這四個步驟基本就可以將小區(qū)的潛在用戶拉近社群,接下來就得看團長的銷售能力,以及平臺是否流暢的消費體驗了,使用HiShop社區(qū)云店,能夠幫助社區(qū)團購企業(yè)更好地集中運營管理;同時讓團長徹底擺脫手工收單結(jié)算、通知到貨的麻煩事務(wù),精美的UI界面讓周邊居民的消費體驗更好!
