社區(qū)團(tuán)購商家必須避免的“坑”

　　如今很多創(chuàng)業(yè)者都選擇入局社區(qū)團(tuán)購這一大風(fēng)口，那么想要做好社區(qū)團(tuán)購真的有這么容易嗎?答案肯定是否定的，對于社區(qū)團(tuán)購商家而言，很多細(xì)節(jié)方面的東西如果沒有掌握好，可能會釀成大禍，導(dǎo)致平臺虧損，今天小編就來為大家分享一些社區(qū)團(tuán)購商家必須避免的“坑”

　　1.產(chǎn)品的定價是否保證盈利?

　　再說社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)品的定價，如果作為一個團(tuán)購平臺，不能找到一手的貨源，意味著你的產(chǎn)品價格的優(yōu)勢會受到影響，更帶來利潤的影響，但是一手貨源談何容易。

　　2.社區(qū)團(tuán)購選品是否滿足客戶?

　　社區(qū)團(tuán)購的選品在于找到適合又優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，一個單品不去對比兩三家，你都不知道你所選品的優(yōu)缺點(diǎn)。可是，有些產(chǎn)品，尤其一些生鮮果蔬，它的保質(zhì)期往往不長，當(dāng)你選完了品，剩下的銷售時間也將縮短，意味著你可能剛剛打開的該單品的銷售局面也隨之一炬!如果你不對比，往往極容易踩到產(chǎn)品的坑，帶來一系列售后事情。

　　3.售后服務(wù)是否完善?

　　還有售后環(huán)節(jié)，一旦因為產(chǎn)品產(chǎn)生了售后，上游供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衽浜夏悖约凹磿r上游供應(yīng)鏈不配合你，社區(qū)團(tuán)購平臺如何解決售后服務(wù)的問題?

　　社區(qū)團(tuán)購的售后主要在2個環(huán)節(jié)：

　　第一，生鮮腐爛變質(zhì)，變味或破損的問題，影響到用戶的正常食用，可以申請售后。

　　第二，商品重量、數(shù)量不符，訂單上一份寫了有多少，但實(shí)際數(shù)量不達(dá)標(biāo)，也是可以申請售后。

　　像是針對團(tuán)購平臺中的缺貨漏貨問題，記得一定要讓用戶在小程序上進(jìn)行申請，用戶拿到商品之后遇到問題，可以自己進(jìn)行填寫，團(tuán)長方便在后臺進(jìn)行退款審核，這樣可以減少不必要的售后服務(wù)。

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