
如何從零開始做社區團購
社區團購可謂是近幾年發展最為火熱的電商行業了,短時間國內就孕育出一大批社區團購平臺,且都獲得了資本市場以及創投圈的青睞,不斷有資本入駐,如今越來越多的創業者選擇加入到社區團購這個賽道當中來,但是對于新手創業者而言,想要做好社區團購也并不是一件容易的事,那么如何才能從零開始做社區團購呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
1、注重工作效率
社區團購群,其實我們也需要考慮,如果用成本最低的方法,提高我們的客戶獲取效率。其實最簡單的辦法就是選擇專業的社區團購系統,它會有后臺的管理功能,包括后臺、供應商、前端等,這樣可以提高整體的運營效率。
2、社區+社群
其實,要想做好社區團購,就需要了解社區團購的本質。不僅僅是在社區里賣東西。要經營好用戶,才能贏得用戶的信任,提高回購率。
社區中幾乎所有的用戶都會被整合到社群中,所以在建立群組之初,平臺就需要把握一個社區的活躍周期。通過讓社區一直保持活躍,用戶可以對團隊負責人和他的平臺有更大的認同感,老用戶可以吸引一些新用戶和潛在用戶。
3、團購平臺售后處理
因為社區團購產品基本上都是生鮮等非標產品,在用戶手中難免會有一些損耗,需要進行售后處理。在這個環節,很多社區團購平臺沒有特別重視,很容易造成客戶流失。
其實,要想讓我們的團購平臺更出名,一定要注意售后環節。通過上傳的圖片和信息,我們可以在后臺看到產品的情況和問題,然后及時處理。
綜上所述,想要做好社區團購就需要注重好以上這些方面,其次就是維護好產品,一個好的產品能帶來更多用戶的回購,所帶來的效益是非常不錯的,使用HiShop社區云店,能夠幫助社區團購企業更好地集中運營管理;同時讓團長徹底擺脫手工收單結算、通知到貨的麻煩事務,精美的UI界面讓周邊居民的消費體驗更好!
