
廈門社區團購怎么做?這五步很重要
廈門地區的居民數量多,市場需求大,很適合社區團購業務的發展。而且,當地居民對各類生鮮產品的認可度也很高,平臺可以引起多樣的產品種類。那么,小編今天就來說說,廈門社區團購怎么做?
1、選擇團長
除開服務平臺本身產品的優點外,社區團購可否取得成功的一個首要條件便是一個出色的團長。根據時間、人脈關系、地址等要素綜合考慮。許多社區團購平臺挑選的團長是住宅小區寶媽媽或是連鎖便利店店家。
2、團長建微信群
一個微信聊天群可容下五百人,那么團長建成群后該怎么才能擴大自己的用戶群:
1)復印群二維碼名片至提貨點。
2)小區門口公示欄派發宣傳海報圖片。
3)爆品秒殺:運用限時秒殺,公布一些剛性需求的產品,正確引導顧客掃碼進群。
4)入群免送:進行一些入群免費送軟毛牙刷,純棉毛巾這些日常用具的主題活動。
3、公布產品
一款好的產品想有足夠多的訂單,就需要在客戶對產品內容不了解的情況下,讓團長編寫好一段文字,引導顧客進小程序選購。
針對第一次使用微信小程序,不清楚步驟的顧客而言,團長必須不定時發送提交訂單步驟或是公布微信群公告。
在產品層面,生鮮食品是社區團購的關鍵出售產品,應季水果團購價的性價比較高,再加上大家的消費力持續增長,讓應季水果變成社區團購平臺的常備產品。
4、用戶滿意度
第一次購買商品的客戶肯定會出現許多問題,比如這個東西怎么吃?能儲放多久時間?
例如在淘寶買東西時,大家肯定會去看看點評做為參照,但一水的五星好評也會令人懷疑評價的真實度。
在團購群里的用戶都是本住宅小區的住戶,因此她們的意見反饋也會更真實,團長能夠邀約大家說一下產品的使用心得,用于引導更多客戶提交訂單。
5、售后服務
世界上沒有十全十美的產品,都可能有用戶不順心的點,一些消費者感覺不符自身的期待,也會立即說出來,這也就會影響產品的銷售量。這時就需要團長及時的處理貨品問題,提高用戶的好感度。
以上就是廈門社區團購的相關做法,其實每個平臺的商家在做社區團購時都應該按此步驟來進行銷售,只有在規劃好自己的發展方式之后,才能用更好的狀態去經營平臺。hishop社區云店可以幫助商家搭建自己的團購平臺,還支持商家使用豐富的營銷工具促進用戶消費,感興趣的用戶可以點擊圖片或試用來獲取相關資料。
