如何運營社區(qū)團購群之團長賣貨能力提升技巧！

　　　　HiShop社區(qū)云店最新資訊，要說做社區(qū)團購最重要的四要素是什么?那就非供應(yīng)鏈、團長、團隊、社區(qū)團購系統(tǒng)莫屬了，這四大素成功撐起了一個社區(qū)團購平臺。接下來我們要講的話題就是著四要素中的非常重要的要素之一團長，社區(qū)團長在整個社區(qū)團購模式中成功連接社區(qū)團購企業(yè)和消費者，一個社區(qū)團購拼團業(yè)績的好壞可以說與團長的能力彌補可分。

　　一、為什么說社區(qū)團購模式中社區(qū)團長不可缺少?

　　社區(qū)團購模式大家都知道是以社區(qū)團購微信群為基礎(chǔ)，距離消費者，然后由團長在群里推廣平臺以及商品，促使消費者下單;可以說作為消費者最先開始了解的是團長這個人，是基于團長的信任的基礎(chǔ)進(jìn)群，然后由團長信用做背書促成了消費者與平臺之間的交易。

　　所以在社區(qū)團購模式發(fā)展過程中你的社區(qū)團購平臺如何讓消費者信任?社區(qū)團購群怎么運營擴大?平臺銷量怎么提升?小區(qū)自提售后服務(wù)誰來做?這一系列的工作都是需要借助團長的力量配合才能完成，若是社區(qū)團購企業(yè)發(fā)展中缺少的這重要的一環(huán)可以說是運營不起來的，所以說團長是不可缺少。作為社區(qū)團購企業(yè)應(yīng)該要更多的為團長賦能，提升他們的積極性和業(yè)務(wù)能力才能提升平臺的業(yè)績。

　　二、如何運營社區(qū)團購群之社區(qū)團長賣貨能力怎樣提升?

　　社區(qū)團長賣貨能力的提升小編為大家總結(jié)了以下四個方面：

　　方面1、團長注重社區(qū)團購群維護(hù)，培養(yǎng)消費者慣

　　社區(qū)團購群的群主一般都是社區(qū)團長，作為群主對于群的日常維護(hù)運營至關(guān)重要，不能讓群變成僵尸群同時也不能變成一個亂發(fā)小廣告的群，失群了社區(qū)團購群本來的意義。所以團長作為社區(qū)團購群主，不僅要做到定時發(fā)布社區(qū)團購平臺上新和活動信息、到貨消息，培養(yǎng)用戶的購物習(xí)慣，還要向用戶講解平臺下單規(guī)則，引導(dǎo)用戶小程序自主下單，有疑問私聊團長解決，減少群內(nèi)無意義的對話，同時也可以避免因過多消息打擾而退群的情況。

　　方面2、團長注重社區(qū)團購群氛圍，適時活躍群

　　作為社區(qū)團購群并不是只能發(fā)布社區(qū)團購平臺相關(guān)的資咨詢，作為領(lǐng)里關(guān)系的溝通橋梁，小區(qū)發(fā)布的一些公告通知、停水、停電信息，也可以再群里及時分享給大家，這樣既可以建立起大家對于團長的新人，同時在一些特殊的節(jié)日也可以紅包活躍氣氛，對于平臺上新的某些爆款產(chǎn)品也可以與群里一起討論交流建立共鳴，事實證明與顧客建立良好的私人關(guān)系，能提升下單率，減少用戶流失，但一定要保證群紀(jì)律——如有打廣告的情況，一次給予言語警告，多次發(fā)布直接踢出群。

　　方面3、團長能力培養(yǎng)必須可少

　　社區(qū)團購平臺招募的團長若是業(yè)務(wù)能力不足不要緊，但是作為社區(qū)團購平臺可以以文章或直播的形式為團長提供培訓(xùn)，團長自身也可以利用閑暇時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)社群營銷、運營相關(guān)知識。此外，可以加入一些同行業(yè)的論壇或群聊，借鑒其他人的成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)不斷提高姿勢水平。社區(qū)團購平臺也可以定期組織團長交流會，大家一起分享成功經(jīng)驗、對于成績突出的團長給與獎勵，也能起到激勵團長的作用。

　　方面4 、團長管理工具至關(guān)重要

　　作為團長日常最主要的就是要管理自己門店的生意，可以說團長有時候都是無暇顧運營微信群、推廣社區(qū)團購平臺，所以作為社區(qū)團購平臺應(yīng)該要考慮如何幫助社區(qū)團長減負(fù)，讓他們高效推廣，這就需要借助專業(yè)的社區(qū)團購管理工具，比如借助HiShop社區(qū)云店-社區(qū)團購系統(tǒng)搭建的社區(qū)團購平臺，就能為社區(qū)團長提供高效的團長管理工具有APP也有H5端，團長登錄即可一件分享店鋪、商品等信息到微信群，訂單到貨系統(tǒng)自動通知消費者無需團長再發(fā)通知，同時團長可隨時查看自己負(fù)責(zé)小區(qū)的業(yè)績、傭金隨時提現(xiàn);方便快捷，隨時隨地幫助平臺做宣傳。

　　雖說招募社區(qū)團長非常簡單，但是想要做好團長管理給并讓團長持續(xù)為平臺輸送價值卻不是件容易的事情，希望以上分享的這些內(nèi)容能為社區(qū)團購企業(yè)在團購群運營過程中提供一些幫助，關(guān)于社區(qū)團購群運營相關(guān)資訊小編還會持續(xù)為大家送上，若是大家想要關(guān)注更多社區(qū)團購行業(yè)資訊歡迎關(guān)注HiShop社區(qū)云店一款專業(yè)社區(qū)團購系統(tǒng)。

　　申明：海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章，發(fā)布時間：2019-09-24 17:27:19