
做社區團購要考慮的內容有哪些?
現階段的社區團購雖然受到了許多人的支持,但如果在入行之前沒有認真的去學習相關內容的話,就很容易跳進平臺設置的“坑”里,讓自己投入的資金一去不回。那今天,小編就帶各位認識一下做社區團購要考慮的內容有哪些?
1.團購選品需求
社區團購的商品選擇是尋找合適的高質量的產品。如果你不將一種產品與其他產品進行比較,你就不會知道你所選擇的產品的優劣勢在哪。
然而,一些產品,特別是生鮮產品,它的保質期和保鮮期很短。當您選擇好產品后,銷售的時間就會縮短,那就很可能造成損失,但如果不進行相關的對比分析,也容易讓用戶不滿意,生意就會變得不好,還容易引起售后問題。
2.產品定價
另外,社區團購產品的定價,也是需要關注的內容。作為團購平臺,如果你不能擁有第一手的貨物資源,那你的產品價格就會變高,優勢就會變少,購買的用戶減少就會帶來業績的下滑。不過,這個貨源一般都很難找。
3.售后服務
售后服務,其實在整個銷售環節中極為重要,做得好的話,能讓用戶持續的在你這消費,做的不好就會讓你的平臺口碑下滑。但具體的售后還需要供應鏈進行配合。
社區團購的售后主要在2個環節:
第一,生鮮腐爛變質,變味或破損的問題,影響到用戶的正常食用,可以申請售后。
第二,商品重量、數量不符,訂單上一份寫了有多少,但實際數量不達標,也是可以申請售后。
如果是缺貨漏貨等問題,需要讓用戶在社區團購小程序上進行申請,然后再進行解決,能夠省去很多麻煩。
以上就是關于社區團購的相關內容,在加入平臺或是開展團購活動前,先考慮好這些問題怎么去解決,才能更好的進行各項任務,以免加入之后,只能面對持續的損失。想要了解更多內容,或是開發自己的平臺,都可以和我們hishop社區云店的客服聯系哦。
