如何做好社區團購?避開誤區是關鍵

　　雖然社區團購具有模式簡單，容易做大的優點，但要做好并不簡單。很多商家在社區團購系統的幫助下搭建了一個良好的平臺后，會認為這樣就完成了全部的流程，導致團購活動的實際效果并不理想。那么，應該避開哪些誤區來做好社區團購呢?

　　一、忽略供應鏈的發展

　　如今頭部的社區團購平臺都擁有非常豐富的商品品類，囊括了生鮮水果、零食乳飲、日常用品、家電甚至是美妝等品類，因此平臺的商品十分豐富，用戶也擁有更多選擇的余地，因此許多商家也想要豐富自己的平臺品類。

　　然而，企業往往忽略了一個重要的點，那就是，如果他們想要有豐富的分類，就必須有一個匹配的供應鏈。一般來說，剛起步的企業的供應鏈并不完善，需要不斷積累才能強化供應鏈。

　　因此，商家應該牢記，如果想要豐富商品的種類，首先要把自己的供應鏈建設得更加完善，這樣才能有實力為用戶提供豐富的商品。盲目擴大類別，忽視供應鏈的建設會讓發展受限。

　　二、不關注拓客

　　對于社區團購平臺的企業來說，拓客引流才能擁有好發展，但是很多企業都是以吸引客戶為目標，但這不會讓業績有所上升，也會耗費大量的時間和金錢。

　　因此，企業必須有針對性地進行客戶拓展，根據實際發展情況選擇合適的引流方式。無論是線上還是線下的宣傳推廣，都需要考慮用戶是否與自己的平臺相匹配，能否達到預期的客戶獲取效果等，從而更準確的獲得自己的目標客戶。

　　三、服務不到位，客戶流失嚴重

　　由于社區團購是一種社會關系較強的商業模式，主要通過鄰里關系來進行，因此用戶服務的體現也就更為重要。

　　因此，企業需要注重自身服務團隊的建設，為用戶提供更好的售前、售后服務。

　　除此之外，商家選擇合適的系統軟件也是必要條件，有些用戶為了貪便宜，選擇了便宜的軟件，這就很容易導致平臺使用不順暢，售后服務也聯系不上。hishop社區云店專注電商行業18年，有著專業的研發團隊和售后服務，能給商家帶來更多的幫助。