
社區團購平臺如何招募團長?怎么進行團長培訓
社區團購其實就是一種新零售的團購模式。而在社區團購的一整個流程中,最關鍵的一環其實是團長,團長是聯系商家和消費者的紐帶。團長的運營就直接關乎到平臺的銷量。下面我們來了解社區團購平臺如何招募團長?怎么進行團長培訓?
一、團長的招募
1.微信朋友圈招募
發動自己公司的員工、自己的親戚朋友,更重要的是我們自己的朋友圈,最少10個人。直接發招募圖文,或者設置朋友圈集贊領取水果等活動。每個人的微信里至少幾百上千人好友,一天發3次,連續發3天,一人至少可以招募3個團長,就是30個團長。
2.微信群招募
本地微信群、小區群、家長群、寶媽群、兼職群。群發需要注意策略:在微信群內,必須要事先與群主私下溝通,付出必要的小紅包或產品贈送等,否則一上去就發廣告會被群主踢出去。最好邀請群主為平臺背書,將會更利于傳播效果。此類傳播方式,可以精確捕撈寶媽類人群。或者有些人不一定愿意做團長,但一定愿意轉發集贊領水果。
3.本地新媒體平臺。
聯系本地運營的好的微信公眾號或本地KOL進行商業推廣。以本地生活為核心屬性,細分為美食、母嬰、兼職等,這類平臺的受眾,切合團購平臺“寶媽”的招募屬性。投放的文案以“福利”為吸引點,以軟文形式進行平臺宣傳和團長招募。
4.地推法(便利店+快遞站+物業公司)。
BD直接深入小區,瞄準便利店、快遞站、物業公司去搞。這三種類型的團長,性質不一樣、心態不一樣、關注的點不一樣,最好的方式是:安排3名不同的銷售,分別負責這三條線去談。一個負責便利店就專攻便利店;一個負責快遞站就專攻便利店,一個負責物業公司就專攻物業公司。
二、團長的培訓
社區團購行業競爭也是比較激烈的,所以說不少中小型的社區團購平臺,也會經常出現團長“跳槽”的情況,所以在招募團長之后,一定要記得對團長進行培訓。
1.社區團購商業模式培訓。
像是社區團購平臺的經濟價值以及社會價值的培訓,還需要大概了解的社區團購用戶的購物以及交付流程的培訓,這樣才能夠真正做到服務到每個顧客。
2.社群營銷基礎知識培訓
社群的營銷其實是一門學問,團長需要如何設置自己的頭像,如何進行建群拉新?團長如何分享平臺的購物鏈接,團長如何風險平臺的運營工具等。
3.團長的賣貨培訓
團長最核心的工作,還是給我們的平臺獲取更多的銷量,所以在賣貨技巧上也需要做好培訓。如,如何促使新用戶快速完成首次下單體驗,如何促使用戶養成在平臺下單的習慣等等,都需要團長來進行學習。
