做社區電商，我們應該選擇公眾號還是小程序?

　　微信公眾號在這幾年的發展中，成為了分享、引流、推廣相結合的一個平臺。而小程序基本上就是把各大應用植入到微信界面中來，打開和使用更加方便的一種微信程序。做社區電商，我們應該選擇哪個?為什么?下面我們一起來聊一聊。

　　一、公眾號所面臨的困境

　　目前，微信公眾號所推送的文章閱讀持續下降，創新難、漲粉難、流失快、變現難等成了公眾號運營主們普遍遇到的難題。很多公眾號運營主在公眾號上花費的時間很多，但收益卻不明顯。長此以往，一些公眾號就開始停更了，一直堅持做公眾號的人也越來越少了。

　　不得不承認，互動性差是公眾號一直以來就存在的短板。在公眾號中，用戶只能通過文章中的留言、點贊來互動，互動程度一直很低。而且微信公眾號改版后出現了一個很明顯的問題，公號菜單欄的入口更深了，往期用戶還沒閱讀的內容就會被忽略。

　　二、社區小程序所具備的優勢

　　社區小程序可以將很多志趣相投的人聚集在一起，給他們提供可以進行實時互動的平臺，他們可以在平臺上分享自己感興趣的內容。與此同時，他們還可以利用社區小程序里的功能發起在公眾號和微信群里都無法實現的活動。

　　小程序的使用給人們提供了很多的方便，用戶打開微信掃一掃或者搜一下就可以打開應用，即使不安裝應用也可以使用，用戶不用再擔心是否安裝太多應用的問題。對于眾多的開發者而言，小程序不紅開發周期短，開發成本低而且能夠滿足簡單的基礎應用。

　　三、公眾號與社區小程序結合互利

　　實際上，公眾號與小程序在功能上應當是相輔相成的，只有兩者結合才能實現更加有效的用戶運營。只有依托公眾號的忠實用戶和流量，小程序才能充分釋放潛力。另一方面，用戶可以在社區小程序里進行發帖、評論、點贊等活動，還可以觀看或分享自己感興趣的內容，因此小程序可以彌補公眾號無法互動的缺陷。

　　相信通過上面的分析，大家對于公眾號和社區小程序有了更清晰的認識。雖然社區小程序的潛力無窮，但就目前的情況而言，公眾號依然很重要。公眾號和社區小程序各有特點，但只有將兩者完美的結合才能發揮最大的優勢，從而為用戶提供更優質的服務。