
生鮮團(tuán)購(gòu)具體運(yùn)營(yíng)流程是什么?
生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式,一般是平臺(tái)將社區(qū)內(nèi)的居民采購(gòu)需求集中起來(lái),然后合成訂單去供應(yīng)商或者源產(chǎn)地采購(gòu)。通過(guò)集中配送減少中間的環(huán)節(jié),為用戶提供更多物美價(jià)廉的商品。那么生鮮團(tuán)購(gòu)具體運(yùn)營(yíng)流程是什么呢?今天社區(qū)云店小編就從三個(gè)角色來(lái)為大家拆解分析一下。
生鮮團(tuán)購(gòu)具體運(yùn)營(yíng)流程是什么?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)一般有三個(gè)角色直接參與,分別是平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)商。平臺(tái)提供商品、團(tuán)長(zhǎng)將商品鏈接或者團(tuán)購(gòu)小程序分享給用戶、用戶再通過(guò)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi),然后平臺(tái)會(huì)和供應(yīng)商對(duì)接,根據(jù)后臺(tái)訂單統(tǒng)一采購(gòu)、分揀、配送。
1、平臺(tái)角色
平臺(tái)首先通過(guò)小程序后臺(tái)發(fā)布相關(guān)的商品,然后招募團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)商,團(tuán)長(zhǎng)主要服務(wù)與用戶,而供應(yīng)商則是與平臺(tái)合作,為平臺(tái)供貨。
2、團(tuán)長(zhǎng)角色
團(tuán)長(zhǎng)作為社區(qū)生鮮平臺(tái)的小區(qū)合伙人,主要是利用自身在小區(qū)內(nèi)的影響力收集客戶資源,引導(dǎo)居民購(gòu)買(mǎi)商品,協(xié)助居民提貨和退換售后等工作。
3、供應(yīng)商
供應(yīng)商主要是負(fù)責(zé)為平臺(tái)提供商品,供應(yīng)商可以主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)方,入駐平臺(tái)之中,可以在平臺(tái)上架相關(guān)的商品,用戶下單之后,平臺(tái)可以統(tǒng)一將訂單發(fā)送給供貨商,供貨商來(lái)準(zhǔn)備相關(guān)的商品。
有關(guān)生鮮團(tuán)購(gòu)具體運(yùn)營(yíng)流程,小編就為大家介紹到這里了。整個(gè)生鮮團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程中,不同的角色擔(dān)任不同的職責(zé),商家可以結(jié)合具體的事務(wù)來(lái)為角色分配對(duì)應(yīng)的工作。也可以借助專業(yè)的商城系統(tǒng),比如HiShop社區(qū)云店,幫助商家分配不同角色的工作,為商家節(jié)省更多的工作時(shí)間,提高平臺(tái)的接待效率。


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