社區(qū)團購優(yōu)勢和弊端：讓你深入了解社區(qū)團購

　　社區(qū)團購在2018年下半年得到飛速發(fā)展，你我您、興盛優(yōu)選等社區(qū)團購平臺如雨后春筍般興起并先后獲得了巨額融資，引得許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者也紛紛加入社區(qū)團購。

　　然而許多創(chuàng)業(yè)者對社區(qū)團購并不了解，不了解社區(qū)團購是無法做好其相關工作的。下面HiShop社區(qū)云店小編就為大家分析一下社區(qū)團購的優(yōu)勢與弊端以便深入了解社區(qū)團購。

　　一、社區(qū)團購的優(yōu)勢

　　1、精準描繪客戶畫像：我們可以非常精準的知道客戶在哪個區(qū)域、哪個小區(qū)，甚至哪一棟哪一層哪一個房號，我們也可以知道顧客的購物習慣等等，可以精準地勾畫出我們的客戶畫像。

　　2、消費者信任感更強：社區(qū)團購因為精準社群的導入讓顧客鄰里之間不再陌生，顧客的消費訴求可以更為精準地展現(xiàn)，比如一款產(chǎn)品很好、客戶輕松曬單，產(chǎn)品不好客戶也可以在群里及時告知，因為這樣的精準社群加上互動，自然可以構建出傳統(tǒng)電商沒有的信任背書。

　　3、提升用戶體驗：傳統(tǒng)電商的顧客通過平臺檢索出自己需要的品牌、需要的品類，然后線上購買并通過三方物流或者自有物流送達，總體來說顧客體驗感并不是很好。社區(qū)團購購物場景是顧客通過平臺爆品打造、團長分享推薦，在線上社群小程序購買，線下門店自提點或者團長上門送貨，這是對于傳統(tǒng)電商顛覆性的變革，顧客黏性也會發(fā)生質的變化。

　　4、獲客成本低：很多傳統(tǒng)電商單個獲客成本甚至超過200元，而社區(qū)團購可能獲得一個高黏性持續(xù)購物的精準粉絲只要不到十元。

　　二、社區(qū)團購的弊端

　　1、價格惡性競爭

　　各個社區(qū)團購平臺經(jīng)常進行價格惡性競爭，讓一些本來可以持久產(chǎn)生銷售的產(chǎn)品很快就夭折，以至于顧客對于平臺的品牌認知度并不高，哪家平臺便宜就進哪家平臺購物。

　　2、商品邏輯混亂

　　目前很難發(fā)現(xiàn)某個平臺的產(chǎn)品結構清晰，許多平臺的商品邏輯混亂，讓顧客對平臺沒有品牌認知度。如果可以專注于蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、美妝個護等等其中一兩個產(chǎn)品領域，顧客就能產(chǎn)生對應的品牌認知。

　　3、對團長過于依賴

　　許多社區(qū)團購平臺把團長放在了非常重要的位置，這往往很容易導致團長的叛離，一個團長如果做了多個平臺就無法用心專注。雖然團長很重要，但是平臺本身也很重要。從各方面對平臺產(chǎn)品結構、系統(tǒng)工具便捷、交付邏輯和售后服務等等都需要強化。對顧客進行全方位品牌認知，提升顧客回購率和客單價，對團長的綜合收入增長才是核心競爭力。

　　4、各區(qū)域市場的差異化消費屬性

　　很多平臺的商品結構都很平庸，根本不研究各地消費屬性，以至于很多平臺在當?shù)責o法真正發(fā)展起來。企業(yè)真正要構建高黏性的消費屬性鎖定就需要深耕本土消費需求。

　　社區(qū)團購有利有弊，企業(yè)商家們要把握好機遇，充分發(fā)揮社區(qū)團購優(yōu)勢、避開社區(qū)團購的弊端，這樣才能真正在社區(qū)團購行業(yè)中得到長足發(fā)展。以上是HiShop社區(qū)云店小編為大家?guī)淼挠嘘P社區(qū)團購利弊的相關內(nèi)容，更多資訊可以點擊HiShop社區(qū)云店查看。

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