對于社區團購這種基于熟人關系開展的商業模式來說,用戶在團購活動的開展上起著決定性作用。如何做好用戶開發與留存成為許多商家頭疼的問題,其實社區團購開發用戶是有方法可循的,下面HiShop社區云店小編為大家介紹一下社區團購要怎么開發用戶。
一、做好自身產品建設與運營
真正能夠吸引用戶的始終是產品,因此商家在產品上需要多花心思。社區團購主要以家庭為消費場景,所以品類最好是高頻剛需的家庭消費品。在供應商的選擇上需要做好篩選,選擇能夠提供更加優質的商品供應商,并且最好和供應商建立長期合作的關系,以便后續為平臺持續穩定地供貨。
商家除了做好商品建設以外,還需要做好平臺的運營,這樣才能夠保證平臺穩定地運行,從而帶給用戶良好的購物體驗。
二、通過團長進行用戶的開發
團長作為平臺與用戶的連接者,在用戶開發上起著很大的作用。團長可以通過線下地推的方式進行種子用戶的積累,再通過這些種子用戶進行裂變,從而發展更多的用戶。
而商家要做的就是為團長提供業務能力方面的培訓,只有將團長的業務能力提上來了,才能夠更有利于用戶的開發以及后續的商品銷售。此外商家還可以設置一些團長激勵政策,有效激發團長的工作積極性,從而減少團長叛逃的可能性。
三、借助第三方平臺進行推廣
通過第三方平臺的推廣也可以實現用戶的開發。商家需要選擇流量大的平臺比如微博、抖音等社交平臺,通過在這些平臺上進行宣傳推廣往往能夠獲得好的效果。
四、通過營銷活動助力用戶開發
巧用營銷活動也是用戶開發的一種有效方法。商家可以借助社區團購系統中的營銷功能進行獲客,HiShop社區云店就擁有豐富的營銷功能,不僅可以幫助商家進行用戶的引流,還能夠有利于對用戶進行有效留存。
社區團購開發用戶不僅需要商家做好自身平臺的建設,還需要借助外在的工具進行。HiShop社區云店可以在幫助商家進行平臺運營管理的同時,也能夠讓商家更好地進行用戶的開發,更多信息歡迎點擊HiShop社區云店查看。
