如何提高團(tuán)長的忠誠度

　　團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購模式的重要組成部分，但對于大多數(shù)社區(qū)團(tuán)購平臺來說，最難控制的是社區(qū)團(tuán)長。目前的現(xiàn)象是，一個團(tuán)長通常同時兼營幾個平臺，甚至使用社區(qū)資源直接從一個平臺跳到另一個平臺。這種現(xiàn)象在當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購行業(yè)很常見。那么對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說，該如何留住團(tuán)長呢?

　　1、利潤分配制度

　　社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長是有利潤分成的，他們在整個社區(qū)團(tuán)購環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用，不僅可以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還可以幫助平臺做好宣傳工作。如果想要團(tuán)長更忠誠，就需要有一個合理的利潤分配制度，讓團(tuán)長有更多的機(jī)會賺錢。自然，他們更愿意與商家保持良好的合作關(guān)系，使商家的社區(qū)團(tuán)購工作能夠順利開展。

　　2、與社區(qū)團(tuán)長建立線上線下的共同聯(lián)系

　　對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說，保持領(lǐng)先地位并建立有粘性的關(guān)系非常重要。線下與團(tuán)長建立聯(lián)系，主要還是看團(tuán)長的定向人群。一般來說，對于線下便利店類型的團(tuán)長來說，建立線下聯(lián)系要比像寶媽這類的個體人群更直接。

　　比如，線下便利店就有線下門店貨源的需求。如果社區(qū)團(tuán)購企業(yè)可以承擔(dān)一些線下貨源的供應(yīng)并與他們合作，同時后續(xù)直接允許團(tuán)長在線上銷售自己門店的商品，加快線下門店的商品銷售，就可以有效的提高團(tuán)長的積極性和忠誠度。

　　3、適時獎勵

　　平臺需要給團(tuán)長獎勵的機(jī)會，讓他們覺得自己受到了平臺的重視。除了給予利潤外，也需要認(rèn)可團(tuán)長的工作成果和他們的努力，以便團(tuán)長能夠感覺到自己受到了重視并更加努力地工作。

　　4、選擇可靠的社區(qū)團(tuán)購管理工具，為團(tuán)長減負(fù)

　　作為線下團(tuán)長，他的主要精力是運(yùn)營線下門店，而線上社區(qū)團(tuán)購只是其中的非常小的一部分，如何讓社區(qū)團(tuán)長有精力推廣線上社區(qū)團(tuán)購平臺，對于社區(qū)團(tuán)購管理工具的選擇就非常重要了。