如何操刀社區(qū)團購從社群營銷角度實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化

　　如今社區(qū)團購作為電商行業(yè)中的新興力量，吸引著眾多企業(yè)紛紛加入，而社群也成為了開展社區(qū)團購業(yè)務的重中之重。社群能很好的集合擁有共同需求的群體，通過社群營銷，既有利于留下用戶，又有利于打造團購業(yè)務的口碑。那么本期，小編就帶著大家一起看看，通過社群營銷來實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的途徑有哪些?

　　1、深入挖掘用戶潛在需求，多元案例借鑒方案

　　首先針對目前用戶群體的具體需求，大家可能已經(jīng)在心里有了一些盤算，但是我們沒有發(fā)現(xiàn)，其實用戶群體中間還存在著一定的潛在用戶。我們還沒有找到這些用戶的真實需求，也稱之為潛在需求。

　　一些用戶對社區(qū)團購項目中的產(chǎn)品不太感興趣。主要原因是這些產(chǎn)品沒有能夠吸引到他們的地方。但是，我們可以通過與社區(qū)團購平臺進行接洽，保證產(chǎn)品數(shù)量一定供給的同時，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的對接。

　　這樣下來便可以為許多，有潛在需求的用戶帶來意想不到的驚喜，使沒有購買欲望的潛在客戶，也能激發(fā)購買的欲望。

　　2、人為控制社群裂變，實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)化進程

　　有人說，社群營銷裂變本身是一個無法控制的過程，我們又談何人為控制呢?首先，為了實現(xiàn)裂變的盛況，需要大家不懈努力，去引導整個目標客戶群進行內(nèi)部分裂。所以這一過程需要人工控制。

　　從控制的基礎(chǔ)控制接力出發(fā)，應當有良好的裂變條件，深入用戶的購買心理，以確保用戶能夠在短時間內(nèi)快速的傳播信息。全面轉(zhuǎn)化則需要我們與用戶不斷接洽。通過線上線下的努力和線上不斷溝通交流，深入挖掘用戶的需求，來達到轉(zhuǎn)型的目的。

　　3、用戶轉(zhuǎn)化的目的和價值導向，如何創(chuàng)造更多利益?

　　為什么用戶可以成為我們穩(wěn)定的粉絲，如何控制社區(qū)用戶群體的主要購買力?這些是我們在社區(qū)團購運作中會遇到的一些困惑之處。良好的產(chǎn)品供給是用戶轉(zhuǎn)化的一大要素。

　　只有當用戶對接到他們想要并能夠滿足他們的長期需求的平臺時，他們才能成為忠實的粉絲。而更多的利益則需要靠我們和用戶之間的相互交談。通過整合多種營銷渠道，使用戶的利益被不斷挖掘，同時還能保證用戶的穩(wěn)定性才是重要之處。

　　我們只有從源頭出發(fā)，挖掘整個裂變和轉(zhuǎn)化過程的重要機理，才能確保未來的社區(qū)團購項目能夠在社區(qū)內(nèi)穩(wěn)定開展。在我們了解用戶群體的需求后，便可以正確地將他們引導到我們的社區(qū)團購項目中，從而給我們帶來更多意想不到的利益。但我也相信，這些利益需要大家的不斷努力和探索才能觸及和獲得到!